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+ 設計公司怎樣服務客戶
你有沒有對設計公司怎樣服務客戶感興趣呢，那我們就來了解下吧~
一個公司對客戶資源的維護和開發也是不能停止的，留住老客戶創造新客戶以擴大資源的積累，并不斷提升資源的價值是企業的重要任務。
設計公司是怎么做的呢？
1，簽單后第二天客戶可見初稿即出稿快，2，設計師跟蹤尋查設計情況并按要求上門，3客戶致電對設計稿滿意，不滿意對出原因解答，4，完成此次設計項目
還有很多方法：
途徑就是要建立好的關系，目的肯定是雙贏！可以試著使用郵件、短信、電話等綜合的方式對客戶進行拜訪，特別注意電話不能太多，特別是對還沒有建立太好關系的客戶，可以利用短信的方式進行拜訪或者服務介紹。然后再電話溝通~郵件跟電話的方式就不需要多介紹了，郵件一般免費的163、sohu等等都可以實現。電話的話盡量使用統一的手機或者座機，盡量別讓客戶覺得亂。像北京天融通達的一號通業務可以參考，當然網通也有這種服務。短信的方式跟策略是很有講究的，傳統的那種卡發也就是收到的是手機號碼的就不用再考慮了。網關短信如電信跟106號的比較合適，如果能提供106開頭全部固定號碼的那是最好的了，像北京速達移動商務中心就有正規106短信平臺，各方面還不錯。一般企業夠大可以直接咨詢10086，和移動簽合同。一般情況跟運營商的合作伙伴比較合適一些。 短信策略上需要跟業務掛鉤，比如如何策劃好短信內容，如何安排跟進的電話拜訪的時間等等。千萬記住不能讓客戶覺得你騷擾他，你是為他提供有意與他服務的
總之設計公司為客戶服務的這個過程，很多公司都有共性的。
原文出自 南京臺歷制作 http://www.rkjh.net
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